CHÍNH SÁCH HẬU MÃI TẠI LONG NGỌC LUXURY
1. THU ĐỔI VỎ TRANG SỨC:
• Bán -20%, đổi lớn vỏ -15% ( vỏ trang sức và viên chủ giá trị dưới 25 triệu.)
• Bán -25%, đổi lớn -15% (Dây chuyền Ý 750 và trang sức không đính kim cương)
2. THU ĐỔI VIÊN KIM CƯƠNG :
• Bán -5%, đổi lớn -0% (kim cương tròn trắng giá trị từ 25 triệu trở lên).
• Bán -15%, đổi lớn -10% (kim cương màu và kim cương không phải hình tròn giá trị từ 25 triệu trở lên)
3. BẢO HÀNH SẢN PHẨM:
• Trang sức được bảo hành miễn phí trọn đời (đánh bóng, rung, si, làm mới sản phẩm)
• Bảo hành vỏ xoàn thay miễn phí khi bị rơi rớt hột dưới 3mm.
4. LƯU Ý:
• Trang sức không được bảo hành miễn phí trong trường hợp sản phẩm bị va đập, tác động vật lý, làm biến dạng hư hỏng.
• Kim cương và các loại đá quý (Ruby, Saphie,..) phải còn nguyên vẹn, kích thước, trọng lượng và thông số phải trùng khớp với giấy kiểm định, giấy đảm bảo ( trường hợp mất giấy viên chủ thu lại lỗ -20% ạ)
• Khi đến bảo hành, vui lòng mang theo giấy Đảm Bảo hoặc hình ảnh giấy Đảm Bảo để được hỗ trợ nhanh chóng.
• Thu đổi vĩnh viễn theo giá trị thành tiền của hóa đơn.
• Trong trường hợp quý khách không đáp ứng được đủ điều kiện trên, Long Ngọc sẽ thực hiện thu đổi theo giá thị trường.